Assistenza

Assistenza a domicilio per interventi sulle nostre macchine.

Assistenza a domicilio su prodotti di terze parti.

 

Assistenza informatica da remoto per configurazioni e manutenzione.

Personalizzazione software da remoto in teleassistenza.

Corsi informatici da remoto.

Officina attrezzata per produzione e manutenzione 

Riparazione in sede ed assistenza sui componenti delle stampanti.

Richiedi informazioni QUI

E possibile acquistare pacchetti di 1 ora per Assistenza da Remoto a questo link: assistenza.png

I costi per intervento fuori sede sono così calcolati:

  • € 150,00 diritto di chiamata con intervento di 2 ore in un area di 30Km dalla sede di None (TO), saranno aggiunti € 60,00 per ogni ora aggiuntiva
  • € 60,00/ora per interventi oltre i 30 Km dalla sede di None dalla partenza al ritorno in sede più il costo chilometrico.
  • € 0,60/km per costi di trasferta

I sopra descritti costi sono al netto di IVA.

Si precisa che per richieste di assistenza tecnica e possibile chiamare solo dal Lunedì al Venerdì dalle 10,00 alle 12,00.
Per eventuali problemi si consiglia di inviare una email a: info@stampare-3d.it specificando il problema.

Le assistenze a pagamento vengono gestite con appuntamento a secondo disponibilità dopo aver ricevuto l'ordine.